美妝K總 Beauty Insight

美妝 K 總的美妝圈洞見電子報 。My Beauty Circle


訂閱

請於下方輸入電子郵件信箱,即可接收免費電子報。

品牌總經理的角色:美妝外科醫的日常

當一位品牌總經理到底做什麼?

剛接手這品牌時立即召開業務前線區主管會議,幾次會議後,主任們說老闆好像會算命,好可怕~與其說我是算命師,那身為重度醫療劇粉絲,我會自稱我是「美妝外科醫」(登登~幻想自己穿白袍)。

美妝外科醫

掌握幾個關鍵數據,分析判讀就像是那些生命徵兆數字,從數字中已經有大方向答案,傾聽第一線業務人員的聲音就像問診,病人主述不舒服的點,

  • 客人塞太飽(來過了別再逼我)
  • 特惠組賣不動(折扣不夠)
  • 都出國免稅店買(好便宜我們折扣不夠力)
  • 樓面都沒有人潮(不是我的錯)
  • 活動太多了(太操好累)
  • 還有下雨或出國(放過我這一次吧)

這時外科醫千萬別插嘴反駁,務必讓業務病人放心講、暢快講,抱怨完心病也好一半。

真痛、還是心理痛

然後這些病述都是重要的線索啊~抓到方向再回頭深挖數據,用data來驗證那些是真痛、那些是心理痛,這時診斷已經完整,精準動刀挖出膿瘡痛點,並快速給縫合重建給出藥方。過程要又快又準!

是不是像外科醫?!這時很想像派遣女醫傲氣喊句「我不會失敗!」現實中我比較像浪漫醫生金師傅~ 這是品牌總經理的寫照之一~ 

除了當帥氣外科醫,我也是資源回收黑手不怕髒不怕臭,還能回收出大筆現金來,這個下次有機會再講了~

延伸閱讀: 菜鳥美妝人如何入職: 上集


探索更多來自 美妝K總 Beauty Insight 的內容

訂閱即可透過電子郵件收到最新文章。



發表迴響

探索更多來自 美妝K總 Beauty Insight 的內容

立即訂閱即可持續閱讀,還能取得所有封存文章。

Continue reading